Foire aux questions
Impossible de se connecter sur le nouveau site ?
Les comptes boutique créés sur notre ancien site internet sont momentanément inaccessibles. Vous pouvez désormais commander sur notre nouveau site :
- En créant un nouveau compte : Si la création d’un compte pour commander nos produits reste plus pratique pour vous, nous vous invitons à créer un nouveau compte sur la boutique actuelle.
- Sans créer de compte : Le nouveau site depuis lequel vous lisez ce message est dotée d’une boutique qui offre l’option de commander sans créer de compte.
Si vous souhaitez consulter l’historique de vos achats, n’hésitez pas à nous contacter à info@langloys.com en nous précisant le code CRPCEN de votre étude ou votre code client. Nous vous renseignerons.
Impossible de passer commande par internet ?
Si vous êtes dans l’impossibilité de passer commande par internet, merci de nous envoyer un email à info@langloys.com en nous précisant obligatoirement les informations listées ci-après. Attention : toute commande incomplète ne pourra être traitée.
- Votre code CRPCEN (votre numéro de SIREN si vous n’êtes pas un office notarial)
- Les références précises des ouvrages et la quantité commandée
ou bien le nombre d’accès à la solution digitale Langloys que vous souhaitez faire activer - Le mode de règlement choisi
- L’adresse de livraison et le nom et l’email de la personne à qui adresser la facture
Vous souhaitez commander des quantités importantes ?
Si votre commande porte sur des quantités importantes, à savoir plus de 50 exemplaires d’ouvrages ou plus de 15 accès à la solution digitale, merci de nous contacter par email info@langloys.com.
D'autres interrogations ?
Contactez-nous
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Rendez vous dans l’onglet Boutique pour découvrir nos produits !
Notre boutique en ligne accepte les paiements par carte bancaire, virement bancaire, prélèvement sepa ou chèque.
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Si votre commande porte sur des quantités importantes, à savoir plus de 50 exemplaires d’ouvrages ou plus de 15 accès à la solution digitale, merci de nous contacter par email info@langloys.com.
Les ouvrages sont-ils à jour ?
Tous nos ouvrages sont à jour des derniers textes, directives, décrets et arrêtés de tarifs en vigueur (DMTO, LCB-FT…)
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Notre boutique en ligne accepte les paiements par carte bancaire, virement bancaire, prélèvement sepa ou chèque.
Besoin d'information sur la Solution Digitale Langloÿs ?
Accédez à une vue d’ensemble des fonctionnalités de l’outil et à la liste complète des actes traités ici.
Vous souhaitez découvrir la Solution Digitale Langloÿs par visioconférence ?
Contactez nous par email à info@langloys.com en nous précisant plusieurs dates et horaires possibles.
Nous programmerons une quinzaine de minutes pour vous présenter toutes les fonctionnalités et les nouveautés.
Vous recevrez une invitation à la visioconférence par retour de mail.
Abonné ? Comment utiliser la Solution Digitale Langloÿs ?
Selon les options choisies, votre office a souscrit à un ou plusieurs accès utilisateurs. Chaque utilisateur désigné lors de l’abonnement bénéficie d’un accès avec identifiant et mot de passe uniques. L’outil est accessible à https://notaire-langloys.com/login. Si votre identifiant ou votre mot de passe ne fonctionnent pas, merci de contacter support@langloys.com
Si vous ne faites pas partie des utilisateurs désignés au moment de l’abonnement, nous vous invitons à vous rapprocher de votre service comptabilité. Ce dernier peut aisément nous passer commande d’un accès supplémentaire en formulant la demande par email à info@langloys.com, en précisant dans le message le code CRPCEN de l’office, vos nom, prénom, téléphone et email. Une fois la commande enregistrée, nos services vous ouvriront un accès et vous communiqueront personnellement vos identifiants.
La Solution Digitale Langloÿs est-elle à jour ?
La Solution Digitale Langloÿs est mise à jour et enrichie régulièrement.
Besoin d'assistance ?
Si votre étude est abonnée à la solution digitale Langloys et que vous êtes utilisateur ou utilisatrice désignée, vous pouvez faire appel à l’assistance par le biais de votre interface outil. Après vous être connecté, sur la page d’accueil de l’outil, vous pouvez nous soumettre questions et remarques sur les calculs. Si votre accès à l’outil est tout bonnement impossible, merci de contacter support@langloys.com en précisant le code CRPCEN de votre étude, vos nom et prénom.